जेव्हा जेव्हा मोबाईलवर रिचार्जची वैधता संपल्याचा संदेश येतो तेव्हा तणाव वाढतो. आता विचार करा की तुम्ही रिचार्ज करत आहात आणि चुकून दुसऱ्या क्रमांकावर रिचार्ज केले तर कसे वाटेल? साहजिकच पैसे गमावले आणि पुन्हा रिचार्ज करावे लागेल. पण खरंच असं आहे का? चला तुमचे टेन्शन दूर करूया कारण चुकीच्या नंबरवर रिचार्ज केल्यावर तुम्हाला कंपनीकडून पैसे परत मिळू शकतात. टेलिकॉम कंपनीकडून रिफंड मिळवण्याचा मार्ग खूप सोपा आहे.
त्यामुळे, चुकून तुम्ही इतर कोणत्याही नंबरवर रिचार्ज केल्यास लगेच रिफंडची प्रक्रिया फॉलो करा. चुकीचे रिचार्ज झाल्यास, कंपन्या पैसे परत करण्याचा पर्याय देतात. असे अनेक वेळा घडते जेव्हा लोक त्यांच्या मोबाइल नंबरऐवजी दुसऱ्या क्रमांकावर रिचार्ज करतात. रिचार्जची रक्कम असेल तर आपण असेच सोडून देतो, पण जास्त पैसे खर्च झाले तर काळजी वाढते.
अशा प्रकारे तुम्हाला परतावा मिळेल
मात्र, आता तुम्हाला जास्त काळजी करण्याची गरज नाही, कारण रिचार्ज छोटा असो वा मोठा, तुम्ही कंपनीकडून रिफंड घेऊ शकता. चुकीच्या मोबाईल नंबरवर रिचार्ज केल्यानंतर पैसे कसे काढता येतील ते पाहू.
जर तुम्ही चुकीच्या नंबरवर रिचार्ज केले असेल तर लगेच ग्राहक सेवांना त्याची माहिती द्या. तुम्ही ज्या कंपनीचे सिम वापरत आहात त्या कंपनीच्या ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करा आणि संपूर्ण तपशील सांगा.
मला ईमेल करा
याशिवाय तुम्ही टेलिकॉम कंपनीच्या ईमेल आयडीवरही मेल करू शकता. यामध्ये तुम्हाला मोबाईल नंबर, रिचार्जची रक्कम आणि तुम्ही ज्यावर रिचार्ज केले आहे त्या व्यवहारासह सर्व तपशील द्यावा लागेल. तुम्ही खाली टेलिकॉम कंपन्यांचे ईमेल आयडी पाहू शकता.
Vodafone-Idea (VI): [email protected] एअरटेल: [email protected] JIO- [email protected]
टेलिकॉम कंपन्या तुम्ही दिलेल्या माहितीची पडताळणी करतील. यानंतर तुमचे पैसे परत केले जातील.
परतावा न मिळाल्यास हे काम करा
कंपनी तुमचे पैसे परत करण्यास टाळाटाळ करत असेल किंवा तुम्हाला त्रास देत असेल, तर इतर पर्यायांचा अवलंब केला जाऊ शकतो. तुम्हाला हवे असल्यास तुम्ही ग्राहक सेवा पोर्टलची म्हणजेच ग्राहक मंचाची मदत घेऊ शकता. तुम्ही त्याचे अॅप गुगल प्ले स्टोअर आणि अॅपल अॅप स्टोअरवरून डाउनलोड करू शकता. कंपनी विरुद्ध येथे तक्रार नोंदवा, ते तुम्हाला मदत करू शकते.
तुम्ही ज्या नंबरवर रिचार्ज केले आहे तो नंबर तुमच्या नंबरसारखाच आहे हे लक्षात ठेवा. तुमचा नंबर आणि चुकीचा रिचार्ज नंबर यामध्ये एक किंवा दोन नंबरचा फरक असावा. जर संख्या पूर्णपणे भिन्न असेल तर कंपनी परतावा देण्यास नकार देऊ शकते.
