RBI : तुम्हालाही अनेकवेळा बँकिंगच्या नावाने स्पॅम कॉल येत असतील. आजकाल हे फसवणुकीचे कॉल येणे सामान्य झाले आहे. या सगळ्याला पूर्णविराम देण्यासाठी, रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया ने एक ठोस पाऊल उचलले आहे.
रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया ने वित्तीय संस्थांना त्यांच्या ग्राहकांना व्यवहार आणि मार्केटिंग कॉल करण्यासाठी 2 समर्पित फोन नंबर मालिका सुरू केल्या आहेत. मोबाईल वापरकर्त्यांना फसवणुकीपासून वाचवण्यासाठी हा नवीन उपक्रम घेण्यात आला आहे.
RBI च्या सूचनेत असे म्हटले आहे की बँकांना आता सर्व व्यवहारांशी संबंधित कॉलसाठी फक्त 1600 ने सुरू होणारे फोन नंबर वापरावे लागतील. दुसऱ्या शब्दांत, जर तुम्हाला एखाद्या व्यवहाराबद्दल किंवा इतर कोणत्याही आर्थिक बाबीबद्दल कॉल आला तर तो फक्त 1600 ने सुरू होणाऱ्या नंबरवरूनच आला पाहिजे. या उपायामुळे लोकांना फसव्या कॉलपासून दूर राहण्यास मदत होईल.
मार्केटिंग कॉल आणि एसएमएससाठी
ज्याप्रमाणे आरबीआयने बँकिंग सेवांसाठी 140 पासून सुरू होणारी नंबर सिरीज दिली आहे, त्याचप्रमाणे आरबीआयने ग्राहकांना मार्केटिंग कॉल आणि एसएमएस सूचना देण्यासाठी 140 पासून सुरू होणारी फोन नंबर सिरीज देखील तयार केली आहे. म्हणून, जर एखादी बँक तुम्हाला वैयक्तिक कर्ज, क्रेडिट कार्ड किंवा विमा यासारख्या सेवा देत असेल, तर तुम्ही त्या 140 पासून सुरू होणाऱ्या नंबरवरून मिळण्याची अपेक्षा करू शकता.
यामुळे वापरकर्त्यांना बँकांच्या वतीने कर्ज किंवा क्रेडिट कार्ड देण्याचा खोटा दावा करणाऱ्या फसवणूक करणाऱ्यांपासून वाचण्यास मदत होईल. अलिकडच्या काळात ऑनलाइन आणि कॉलवर फसवणुकीच्या घटनांमध्ये वाढ झाली आहे. फसवणूक करणारे बँकेचे असल्याचे सांगून लोकांकडून मोठ्या प्रमाणात पैसे उकळतात. अशा परिस्थितीत, आरबीआयचे हे पाऊल बऱ्याच प्रमाणात दिलासा देणारे ठरू शकते.
